FAQ

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Qui réalise l’inspection ?

Un inspecteur LocCheck neutre, formé pour les visites terrain et indépendant de tout bailleur ou agence.

Que contient le rapport pdf ?

Checklist terrain, 10 photos commentées, remarques personnalisées, fiche quartier (selon formule).

Est-ce que vous inspectez les maisons ou duplex ?

Oui, la formule standard et relocalisation couvre les logements individuels.

Quel est le prix du service ?

L'ensemble des tarifs sont indiqués ici.

Est-ce que je peux commander une inspection à distance ?

Oui, 100 % du service est conçu pour les clients à distance (étudiants, familles, professionnels, investisseurs).

Les photos sont-elles en haute qualité ?

Oui, elles sont prises sur place et légendées pour contextualiser chaque point.

Est-ce que vous inspectez les logements airbnb ou temporaires ?

Oui, tant qu’il est possible d’y accéder pour une visite terrain.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, tout est inclus dans le tarif affiché.

Combien de temps faut-il pour recevoir le rapport ?

24 h pour l’offre Étudiant, 48h à 7 h pour les autres formules.

Puis-je poser des questions après réception du rapport ?

Oui, un suivi client est inclus dans toutes les formules.

Est-ce que vous inspectez les studios et petits logements ?

Oui, l’offre Étudiant est conçue pour les studios et 3½.

Comment puis-je payer ?

Paiement sécurisé en ligne par virement Interac après validation de la demande.

Problèmes fréquents et solutions Loccheck

Impossibilité de visiter le logement soi-même

Clients à distance, à l’étranger ou en manque de temps

LocCheck inspecte pour eux, avec photos commentées et rapport terrain neutre

Stress lié à une décision urgente

Logement disponible peu de temps, pression pour signer vite

Rapport livré en 24 h ou 48 h selon la formule → décision rapide mais éclairée

Peur de tomber sur un quartier mal adapté

Bruit, isolement, manque de transport ou de sécurité

Analyse du quartier incluse → repères concrets pour choisir sereinement

Doutes sur la fiabilité des annonces

Photos flatteuses, informations incomplètes, quartier inconnu

LocCheck fournit une vision honnête + fiche quartier + recommandations personnalisées

Manque de repères pour évaluer un logement

Clients inexpérimentés (étudiants, familles, expatriés)

Checklist claire + conseils adaptés au profil → pas besoin d’être expert immobilier

Absence de suivi ou d’accompagnement humain

D’autres services livrent un rapport et disparaissent

LocCheck reste disponible après livraison → réponses, conseils, réorientation

Pourquoi les conseils LocCheck sortent du lot

Conseils personnalisés selon le profil du client

Étudiant, famille, investisseur, professionnel en mobilité…

Chaque recommandation est adaptée à la réalité du client — pas de copier-coller générique.

Ton pédagogique et bienveillant

Pas de jargon technique, pas de ton alarmiste

Les conseils sont clairs, rassurants et compréhensibles — même pour un client novice.

Suivi client inclus après livraison

Le client peut poser des questions, demander des précisions ou être réorienté

LocCheck reste disponible — contrairement aux services qui livrent et disparaissent.

Conseils basés sur une inspection terrain réelle

Contrairement aux services automatisés ou virtuels

Les conseils LocCheck sont fondés sur ce qui a été vu, entendu et observé sur place.

Intégration du contexte local

Quartier, environnement, accessibilité, ambiance

Les recommandations prennent en compte le cadre de vie, pas juste le logement.

Neutralité totale

Aucun lien avec les bailleurs, agences ou vendeurs

Les conseils sont honnêtes, sans pression commerciale ni conflit d’intérêt.

Comment LocCheck facilite la vie de ses clients

Décision rapide et sereine

Grâce à un rapport livré en 24 h ou 48 h selon la formule

Le client peut choisir ou refuser un logement sans stress ni précipitation

Repères clairs sur le quartier

Fiche quartier incluse : sécurité, transports, commerces, ambiance

Le client sait où il met les pieds — même à distance

Suivi humain après livraison

Possibilité de poser des questions, comparer plusieurs options

Le client n’est jamais seul — LocCheck reste disponible

Vision honnête du logement

Inspection terrain + 10 photos commentées

Fini les annonces trompeuses — le client voit ce qu’il va vraiment louer

Conseils adaptés à chaque profil

Étudiant, famille, investisseur, pro en mobilité…

Le rapport parle leur langage et répond à leurs vraies priorités

Économie de temps, d’argent et d’énergie

Moins de déplacements, moins de mauvaises surprises, meilleure négociation

Le client évite les erreurs coûteuses et gagne en efficacité