Informations sur la confidentialité

Chez LocCheck, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous nous engageons à assurer la transparence et la sécurité de vos données, conformément aux lois québécoises et canadiennes en vigueur.

Comment LocCheck protège les données personnelles

LocCheck met en œuvre des mesures rigoureuses pour assurer la protection de vos données personnelles :

1. Collecte minimale et transparente

LocCheck ne collecte que les données strictement nécessaires :

  • Nom, courriel, lien d’annonce, préférences locatives
  • Jamais de données sensibles (NAS, infos bancaires, etc.) ➡️ Chaque formulaire indique clairement ce qui est collecté et pourquoi

2. Consentement éclairé

Avant toute collecte, LocCheck informe le visiteur :

  • Finalité de l’usage (analyse, devis, suivi)
  • Droit de retrait ou de modification ➡️ Le client peut refuser ou demander la suppression de ses données à tout moment

3. Hébergement sécurisé des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés au Canada ou dans des environnements conformes à la Loi 25

➡️ Accès restreint, chiffrement, protection contre les intrusions

4. Aucune revente ni partage commercial

LocCheck ne revend, ne loue ni ne partage les données avec des tiers

➡️ Engagement de confidentialité totale envers les clients

5. Responsable désigné de la protection des données

Un responsable est identifié pour assurer la conformité et répondre aux demandes

➡️ Le client peut contacter LocCheck pour toute question liée à la vie privée

6. Politique de cookies conforme

Si le site utilise des cookies :

  • Bannière d’information affichée dès l’arrivée
  • Consentement demandé pour les cookies non essentiels ➡️ Respect des normes RGPD et Loi 25 sur les traceurs numériques

“Chez LocCheck, la confidentialité n’est pas une option — c’est un engagement éthique et légal.”

Types de données collectées par LocCheck et pourquoi

Voici une explication claire et conforme aux lois québécoises (notamment la Loi 25) sur les types de données que LocCheck collecte via son site web, et pour quelles raisons.

Types de données collectées par LocCheck

  1. Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
  • ➡️ Utilisées pour répondre aux demandes, envoyer les rapports ou établir un devis

  2. Données liées au logement ciblé

  • Lien vers l’annonce immobilière
  • Adresse ou quartier du bien à inspecter
  • ➡️ Permettent de localiser le bien et préparer l’inspection

  3. Préférences locatives

  • Type de logement recherché (studio, maison, etc.)
  • Profil client (étudiant, famille, investisseur…)
  • ➡️ Utilisées pour adapter les recommandations dans le rapport

  4. Données de navigation (via cookies)

  • Adresse IP
  • Pages visitées sur le site
  • Durée de session, clics, provenance géographique approximative
  • ➡️ Servent à améliorer l’expérience utilisateur et à optimiser le site

  5. Données transmises via formulaires

  • Messages envoyés via le formulaire de contact
  • Informations fournies pour une demande d’inspection
  • ➡️ Utilisées uniquement pour traiter la demande et y répondre efficacement

Pourquoi LocCheck collecte ces données ?

“LocCheck collecte uniquement ce qui est utile pour servir le client — jamais plus, jamais à des fins commerciales.”

Comment exercer vos droits concernant vos données personnelles

“Chez LocCheck, vos données vous appartiennent — et vous avez le droit de les consulter, corriger ou faire disparaître selon les règles en vigueur.”

Pour exercer vos droits d'accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web ou en nous envoyant un courriel à l'adresse indiquée dans nos mentions légales. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux lois applicables.

Avec qui LocCheck partage-t-il les données et dans quel but ?

   1. Aucun partage commercial ou publicitaire

LocCheck ne revend ni ne loue les données à des tiers à des fins marketing ou commerciales

➡️ Engagement de confidentialité totale envers les clients

   2. Partenaires techniques ou opérationnels (si nécessaire)

Exemple : hébergeur sécurisé, outil d’envoi de rapport PDF, plateforme de paiement

➡️ Ces partenaires sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser les données que pour exécuter le service demandé

   3. Cas légaux ou réglementaires

LocCheck peut être tenu de partager certaines données :

  • Pour se conformer à une loi ou une ordonnance judiciaire
  • En cas d’enquête ou de demande d’une autorité compétente
  • ➡️ Toujours dans le respect des lois en vigueur et avec documentation appropriée

   4. Usage interne à des fins d’amélioration

Les données peuvent être utilisées de façon anonymisée ou agrégée pour :

  • Améliorer les grilles d’inspection
  • Adapter les recommandations aux profils clients
  • ➡️ Aucune donnée nominative n’est utilisée sans consentement

   5. Consentement explicite requis pour tout autre usage

Si LocCheck souhaite utiliser ou partager une donnée à une fin différente (ex. : étude, statistique, témoignage client)

➡️ Un consentement clair et éclairé est demandé au client

“LocCheck protège vos données comme si elles étaient celles d’un proche — aucun partage sans raison, aucun usage sans votre accord.”